Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2023

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui AP COMMERCE Limited raccoglie, utilizza e condivide i dati personali degli utenti che visitano il sito diy-booknookkit.com, utilizzano i servizi offerti o effettuano un acquisto (di seguito, i “Servizi”).

Ai fini della presente Informativa, per “utente” si intende qualsiasi persona che accede o utilizza i Servizi, inclusi clienti e visitatori del sito. Ti preghiamo di leggere attentamente quanto segue.

1. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di volta in volta per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa rivista sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo le misure richieste dalla legge.

2. Come raccogliamo e utilizziamo i dati personali

Per fornire i nostri Servizi, raccogliamo dati personali da diverse fonti. Le finalità principali includono comunicare con gli utenti, migliorare l’esperienza dei Servizi, adempiere agli obblighi di legge e far rispettare i Termini di Servizio.

A. Informazioni fornite direttamente dall’utente

Dati di contatto: Nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email.
Dati relativi agli ordini: Indirizzo di fatturazione e spedizione, conferma di pagamento.
Dati dell’account: Nome utente e password.
Informazioni sugli acquisti: Prodotti visualizzati o aggiunti al carrello/lista dei desideri.
Assistenza clienti: Qualsiasi informazione condivisa nelle comunicazioni con noi.

B. Informazioni raccolte automaticamente (Cookie)

Quando utilizzi il Sito, raccogliamo automaticamente dati di utilizzo tramite cookie e tecnologie simili, quali:

Informazioni sul dispositivo e sul browser.
Indirizzo IP e connessione di rete.
Modalità di navigazione e interazione con il Sito.

C. Informazioni ottenute da terze parti

Riceviamo dati da partner che supportano il funzionamento del nostro business:

Piattaforme tecnologiche: Come Shopify.
Sistemi di pagamento: Come Stripe o PayPal.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Fornitura dei Servizi: Gestione ordini, pagamenti, spedizioni e resi.
Comunicazioni: Rispondere alle richieste e fornire supporto tecnico.
Marketing: Invio di comunicazioni promozionali (previo consenso).
Sicurezza: Prevenzione delle frodi e tutela dei Servizi.

4. Cookie e Tecnologie di tracciamento

Utilizziamo i Cookie per garantire il corretto funzionamento del Sito e migliorare l'esperienza d'uso. Per informazioni specifiche sui cookie di Shopify, consulta: shopify.com/legal/cookies.

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5. Comunicazione dei dati personali

I tuoi dati possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente per finalità legittime:

Fornitori di servizi: Partner per logistica, pagamenti, analisi dati e assistenza.
Partner di marketing: Inclusa la piattaforma Shopify per pubblicità personalizzata.
Obblighi legali: In caso di fusioni, procedimenti legali o per proteggere i nostri diritti.

6. Diritti dell’utente

A seconda della tua residenza, potresti avere il diritto di:

Accedere, rettificare o richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
Richiedere la portabilità dei dati o la limitazione del trattamento.
Opporsi al trattamento o revocare il consenso.

Per esercitare tali diritti, invia un'email a contact@diy-booknookkit.com.

7. Utenti Internazionali

I dati personali possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Contatti

In caso di domande o per esercitare i tuoi diritti:

AP COMMERCE Limited
49 rue de Ponthieu, Paris, 75008, FR
Email: contact@diy-booknookkit.com

Titolare del Trattamento (Data Controller): AP COMMERCE Limited.