Questions Fréquemment Posées
Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? Nous sommes heureux de vous aider à contact@diy-booknookkit.com.
Réponses Rapides
Un Book Nook est un projet DIY merveilleusement créatif qui vous permet de construire une scène miniature magique. Conçu pour se placer entre vos livres, il transforme votre étagère en un portail vers un nouveau monde enchanteur, avec un éclairage LED chaleureux et des détails complexes.
Oui, absolument. Nous sommes passionnés par la qualité et la sécurité. Nos kits utilisent du contreplaqué de qualité supérieure, écologique, qui est solide et lisse. Tous les composants sont non toxiques, et les pièces sont découpées avec précision pour garantir une expérience de construction agréable et sûre.
La plupart des kits sont un projet parfait pour le week-end, prenant généralement entre 3 et 6 heures pour être complétés. Nous vous encourageons à profiter du processus relaxant et réfléchi à votre propre rythme—c'est un voyage créatif, pas une course !
Oui. Nous emballons chaque kit avec grand soin pour garantir qu'il arrive en toute sécurité. Nous collaborons avec des transporteurs de confiance pour toutes nos livraisons, et vous recevrez un numéro de suivi pour suivre le parcours de votre commande jusqu'à votre porte.
Oui, nous le faisons. Votre satisfaction est notre priorité. Nous acceptons les retours pour les articles non utilisés dans leur état d'origine dans les 30 jours suivant la réception. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour complète ci-dessous.
Détails du produit
Chaque kit est livré avec tout ce dont vous avez besoin pour commencer à construire immédiatement : des pièces en bois de haute qualité pré-découpées, un manuel d'instructions détaillé avec illustrations, un ensemble complet de lumières LED avec boîtier de batterie et interrupteur, ainsi que tous les accessoires nécessaires pour votre scène spécifique.
Les dimensions de chaque kit spécifique sont indiquées sur sa page produit. Nous vous recommandons vivement de vérifier les mesures pour vous assurer qu'il s'intègre parfaitement dans l'espace prévu sur votre étagère.
Non, nos kits sont conçus pour être une expérience tout-en-un ! Nous incluons la colle nécessaire et tous les composants essentiels. Bien que certains constructeurs préfèrent utiliser leurs propres pinces à épiler ou couteaux de précision pour plus de confort personnel, ils ne sont pas nécessaires pour compléter le projet.
Laissez votre imagination vous guider ! Pensez aux thèmes que vous aimez—bibliothèques douillettes, ruelles magiques, jardins sereins ? Parcourez notre collection et choisissez la scène qui vous parle et qui complète le mieux la personnalité de votre collection de livres.
Nos kits sont conçus avec des détails complexes et incluent de petites pièces, ce qui les rend plus adaptés aux adolescents et aux adultes (à partir de 14 ans). Ils peuvent également être un projet merveilleux et gratifiant à construire ensemble pour un parent et un enfant.
Livraison et Paiement
Ajoutez simplement vos kits préférés à votre panier, passez à la caisse, entrez vos informations de livraison et complétez votre paiement. Vous recevrez un email de confirmation de commande peu après.
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit. Toutes les transactions sont traitées en toute sécurité par nos partenaires de confiance.
Notre système ne peut accepter qu'un seul code de réduction par commande. Veuillez appliquer celui qui vous offre la meilleure valeur.
Nous traitons toutes les commandes sous 1 à 2 jours ouvrables. Après expédition, la livraison standard aux adresses américaines prend généralement 5 à 10 jours ouvrables. Nous expédions à l'international, bien que les délais de livraison varient en fonction de la destination et du traitement douanier local.
Pour les commandes internationales, veuillez noter que l'acheteur est responsable de tous les taxes d'importation, droits ou frais de douane imposés par le pays de destination. Ces frais potentiels ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de douane local pour des détails spécifiques.
Oui ! Nous serions ravis d'aider avec des commandes en gros pour des événements, des cadeaux d'entreprise ou d'autres occasions spéciales. Veuillez contacter notre équipe directement à contact@diy-booknookkit.com pour discuter de vos besoins, et nous pourrons explorer des options de tarification spéciales.
Support & Policies
Nous vérifions soigneusement chaque kit, mais si un problème survient, merci de nous en informer immédiatement. Écrivez-nous à contact@diy-booknookkit.com avec votre numéro de commande et une photo du problème. Nous sommes là pour vous aider et enverrons rapidement les pièces nécessaires.
Si vous avez besoin de faire un changement, veuillez nous contacter dès que possible. Notre équipe travaille rapidement, et nous ne pouvons modifier ou annuler une commande que avant qu'elle n'ait été traitée pour l'expédition.
Nous acceptons volontiers les retours pour les articles qui ne sont pas utilisés et qui sont dans leur état et emballage d'origine dans les 30 jours suivant la réception. Pour initier un retour, veuillez nous contacter à contact@diy-booknookkit.com. Veuillez noter que sauf si le retour est dû à un défaut de notre part, le client est responsable des frais d'expédition de retour.
Le manuel étape par étape inclus sera votre guide pour le processus de construction. Pour que votre création finie conserve son meilleur aspect, dépoussiérez-la délicatement avec un chiffon doux et sec périodiquement. Pour assurer sa longévité, veuillez la garder dans un endroit sec, à l'abri de la lumière directe et prolongée du soleil.
Bien sûr ! Votre Book Nook terminé est une pièce maîtresse magnifique. Placez-le dans un endroit apprécié sur votre étagère où il peut être facilement vu. Il a l'air particulièrement magique dans une pièce confortable et faiblement éclairée où sa lumière LED chaude peut vraiment briller. L'entourer de livres d'un thème similaire peut créer une présentation encore plus immersive.